Gracias a la gran acogida de lojanas y lojanos la primera semana de febrero se abrió al publico la ventanilla AKÍ Loja, esta oficina se encuentra ubicada frente al mercado mayorista dentro del la plaza comercial AKÍ. 

El evento inaugural contó con la presencia del Lcdo. Baltazar Castro como representante de los consejeros tanto de administración como de vigilancia, en sus palabras inaugurales manifestó sentirse orgulloso del gran crecimiento institucional que la Cooperativa está teniendo en Loja y en los territorios ecuatorianos donde tiene presencia e invitó a los ciudadanos lojanos que acudan a la Cooperativa del Trato Justo. 

Con esta ventanilla son tres centros integrales de atención que la institución pone al servicio de la Ciudad y Provincia de Loja, a eso se suma una red de cajeros dispuestos por toda la Ciudad y el compromiso institucional con el desarrollo de la Centinela del Sur, con su cultura, con su tradición y con su desarrollo e inclusión económica.