• Recolección de datos

Alcance:

Esta política aplica a los datos recolectados a través de la aplicación CREAmóvil – Cooperativa CREA

Aquí se establece los términos en que la Cooperativa CREA, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar sus aplicaciones móviles.

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos y condiciones presentadas en la aplicación CREA móvil.

La utilización de estos implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que si usted no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar u/o acceder a la aplicación móvil.

Finalidad:

Los datos recolectados en la aplicación Creamóvil son utilizados para:

  1. Habilitar funcionalidades en la aplicación.
  2. Mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario.

La Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.  Su uso continuo de cualquier porción de este sitio tras la notificación o anuncio de tales modificaciones constituirá su aceptación de tales cambios.

Datos recolectados:

En la aplicación CREAmóvil recopila los siguientes datos:

  • Datos de localización desde donde se accede (Si se dió permiso en la aplicación).
  • Dispositivo que se utiliza para acceder al portal.
  • Sistema operativo del dispositivo.
  • Otros datos o información que el usuario proporciona (Si se dió permiso en la aplicación).

No se solicita información personal a través de la aplicación.

Seguridad:

  • Las aplicaciones están construidas con base a las mejoras practicas y lineamientos establecidos por normativa legal vigente.
  • Usa mecanismos de autenticación y autorización contemplando al menos dos de tres factores (“algo que se sabe, algo que se tiene o algo que es”.
  • Se informa a los socios, clientes o usuarios, del acceso, inicio de sesión y la ejecución de transacciones mediante la aplicación móvil.
  • Se registra la dirección IP y números de telefonía móvil desde las que se realiza las transacciones o acciones.
  • Se establece un tiempo máximo de inactividad, después del cual deberá ser cancelada la sesión y exigir un nuevo proceso de autenticación.
  • Se conserva para disponibilidad del socio, cliente, o usuario, como mínimo durante doces meses, el registro electrónico de las transacciones o acciones electrónicas.
  • Se mantiene canales oficiales de descarga de aplicaciones móviles.

Responsabilidad:

La Cooperativa CREA se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar el usuario por uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.

Obligaciones del usuario:

  • No dañar o modificar este canal electrónico, ni los contenidos incorporados y almacenados en éste.
  • No utilizar versiones modificadas con el fin de obtener accesos no autorizados, contenido y/o servicios ofrecidos a través de este.
  • No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad, comunicaciones y utilización de este canal electrónico y redes conectados al mismo.